¿Qué es una póliza de seguros y por qué es clave entenderla antes de firmar?
Cuando fue contratada una póliza de seguros por primera vez, no siempre fueron leídos todos los detalles. Esto fue lo que le ocurrió a Sofía, quien decidió adquirir un seguro de gastos médicos por recomendación. Seis meses después, fue sometida a una cirugía de emergencia. Gracias a su póliza, no solo fue cubierto el costo hospitalario: fue evitado un endeudamiento importante.
Este tipo de historias son vistas con frecuencia por nuestros agentes en MKA Agente de Seguros, quienes han asesorado a un número importante de personas que no entendían lo que su póliza cubría… hasta que la necesitaron. Por eso, en este artículo explicaremos qué es una póliza, para qué sirve y qué elementos deben ser revisados antes de firmarla.
¿Qué es una póliza de seguros?
Una póliza de seguros es entendida como un contrato legal celebrado entre una persona (o empresa) y una aseguradora. En ella, son establecidas las coberturas, condiciones, exclusiones y responsabilidades de ambas partes.
Aunque parezca solo un documento, una póliza de seguros es considerada una herramienta de protección formalizada por escrito. Su valor no está en el papel, sino en la tranquilidad que puede representar cuando es bien diseñada.
¿Para qué sirve una póliza?
Su principal función es proteger el patrimonio, la salud, el vehículo o el negocio de una persona frente a riesgos previamente definidos. A través de una póliza pueden ser cubiertos gastos imprevistos o servicios que, de otra forma, tendrían que ser asumidos directamente.
En MKA Agente de Seguros se ha visto que muchas personas descubren las limitaciones o fortalezas de su póliza hasta que ya la utilizan. Por eso, es indispensable conocer su estructura inclusive desde que se cotiza.
¿Qué partes componen una póliza de seguros?
La póliza está dividida en secciones, cada una con una función específica. Estas son las 7 principales:
1. Datos del contratante y del asegurado
Aquí deben ser verificados los nombres, domicilios, identificaciones y características personales. Es importante revisar que no existan errores en esta sección, para evitar afectación en los procesos de reclamación.
En MKA, estos datos son revisados junto con el cliente antes de emitir cualquier póliza.
2. Coberturas contratadas
Se trata del corazón del seguro. Aquí son listadas las situaciones o eventos que serán cubiertos. Por ejemplo, en un seguro de auto pueden ser incluidas colisión, robo, asistencia vial o daños a terceros.
Las coberturas son seleccionadas en MKA con base en las necesidades reales del asegurado, no en paquetes pre-armados.
3. Suma asegurada
Es el monto máximo que pagaría la aseguradora en caso de siniestro. Una suma mal calculada puede dejar desprotegido al asegurado.
En MKA, se realiza un análisis para definir una suma adecuada y realista según el perfil del cliente. Contácta a MKA para que te asesoren.
4. Prima del seguro
Es el precio que debe ser pagado de acuerdo a la cobertura y tu escoges la periodicidad del pago. Esta puede ser fijada de manera mensual, trimestral o anual.
En la asesoría de MKA se puede explicar el importe de la prima y cómo puede ser optimizada sin reducir protección.
5. Deducible y coaseguro
En seguros médicos o de autos, el deducible es la cantidad que debe ser pagada por el asegurado antes de recibir los servicios contrataos en la cobertura. El coaseguro es el porcentaje que será compartido entre asegurado y aseguradora.
Frecuentemente son detectados deducibles elevados en pólizas existentes. En MKA, se explican sus implicaciones antes de contratar. Contacta a nuestros agentes que con gusto te podrán asesorar.
6. Exclusiones
Aquí son indicadas las situaciones o eventos que no serán cubiertos por el seguro. Esta es una de las secciones más importantes, y también de las más ignoradas.
En MKA se puede explicar esta sección para tener mayor claridad y evitar sorpresas en el futuro. Solicita asesoría a nuestros agentes de seguros MKA para disipar tus dudas.
7. Condiciones generales
Incluyen cláusulas legales, requisitos, vigencias y definiciones. Aunque es un texto extenso, ciertas partes deben ser comprendidas para usar correctamente el seguro.
Nuestros agentes guían al cliente en este apartado para aclara cualquier tecnicismo que se tenga duda, contacta a MKA.
¿Por qué asesorarse con MKA Agente de Seguros?
Una póliza no debe ser solo emitida. Debe ser entendida, optimizada y adaptada. En MKA:
- Hemos acumulado experiencia con cientos de clientes en diferentes tipos de seguros.
- Te asesoramos con pólizas que tengas dudas en cualquier sección.
- Aclaramos los tecnicismos en favor de una asesoría práctica y clara.
En cada asesoría, es priorizado el entendimiento porque en MKA, la póliza comienza a funcionar desde el momento en que el cliente la comprende.
¿Cómo saber si tu póliza de seguros es la adecuada?
La mejor póliza no siempre es la más cara ni la que tiene más coberturas, sino la que protege lo que realmente importa. Y para saberlo, es necesario revisarla con alguien que te guíe cómo leerla.
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